Приобрел Улитку. Нажал на ручку, начал спускаться, спустился на один этаж просто шикарно. Мысленно послал все спусковухи. А потом нажал чуточку сильней, и ручка стала загинаться вбок, да причем так легко и мягко, как если бы она была из аллюминия. В том месте, где у нее изгиб, она начала надламываться. Я испытал шок. Я понял, что спускаться на ней нельзя, но и подниматься я тоже не смог. То ли веревка в ней заклинила, то ли она туга на подьем. Короче как-то выжумарился, а потом помощник меня подтащил к крыше. Такая история. Собираюсь отослать Улитку на завод. Обещали там ее модернизировать. Не знаю. Увидим. Как бы хуже не было.

Фото сделай и выложи.

Серьёзная предьява для КРОКА!!!!! Фото в студию....

Она ж не поломалась. Но надлом там как бы образовался вроде. Выложу фотку. Сегодня отсылаю на завод.

Ексцентрик всеравно должен задержать веревку,на автоблоканте.
Такая специфика,у этих устройств.Небольшое усилие руки на свободный конец веревки,при травлении,и все стопориться,даже если ручка отломаеться.

вот он - не сертифицированный товар

На заводе ручку заменят на складную - на выставке Улитка была представлена уже с новой ручкой.
Вполне ожидаемо, что производитель будет отзывать улитки старого образца и менять на них ручки на складные (помимо всего ручки вместо АЛ. будет сталь).

Ура! Стальная ручка - это должно быть уже круто. Потому как хочется еще поездить на Улитке. Хорошо она вначале вниз пошла - без рывков, мягко...

Так КРОК и не скрывает, что из-за проблем с жёсткостью прежней рукояти УЛИТКИ (сделанной, кстати из китайского алюминия с удивительными свойствами) пришлось изменить её конструкцию. Ну, а менять, так менять. И сделали рукоять складывающейся. При этом обрезиненная часть рукояти из термообработанной легированной стали с многими отверстиями (их не видно, они под резиной) для облегчения. Ну и ролик чуть сузили — для устойчивости к засорению скользящих поверхностей щёк и эксцентрика. И решили, что надо ВСЕМ купившим поменять бесплатно. См. новость:
Эта новость была разослана ВСЕМ магазинам ещё 21го сентября!!!

Теперь насчёт потенциальной опасности устройства УЛИТКА при полном обрыве рукояти управления. Опасность ОТСУТСТВУЕТ. Ведь ЛЮБОЙ автоблокант при отсутствии внешнего воздействия на рукоять управления переведёт эксцентрик рабочего органа в положение «ВЫКЛ». Ну а конструкция УЛИТКИ, фиксирующая этот эксцентрик на страховочном карабине, не допускает даже гипотетической возможности разъединения непрерывности страховочной цепи. Плюс возможность корпуса УЛИТКИ противостоять даже рывкам с фактором 2!!! И с эффектом амортизатора!!! Не побоюсь заметить, что редкое устройство из мировых брендов способно на такое!!!

И ещё. Сегодня в описании УЛИТКИ КРОК добавлены слова:

Спасибо. Завтра постараюсь отослать для доработки. Но блин, почему мне продавец в магазине не сказал, что эти устройства подлежат замене? Я ж не знал. А он должен был.

Он должен был продать:)

Этическая сторона работы продавцов снаряжения всегда была интересным вопросом))

А давайте обсудим.
Паша меня знает, и иногда снаряжение покупает и у нас в магазине.
О титановой ручке мы как-то говорили-обсуждали уже на форуме, теперь о Улитке.
Всем покупателям, кто обращал внимание на Улитку я указывал ее принципиальное отличие от Феди, НО не забывал указать на кажущиеся мне недостатки.
была продана одна улитка, потом возвращена, и отправлена на завод для анализа.
в результате производитель написал на своем сайте о отзыве всех улиток и замене ручек на них.
процесс будет, конечно не скорый, но и Пецель, когда отозвал партию Гри-Гри-2 , не сразу все вернул.
и ничего.
Другое дело, что автор темы страху натерпелся и на эмоциях написал прям таки триллер.
отломившийся рычаг просто не позволит продолжить спуск . опытный промальп остался бы висеть, успокоился бы, взял аварийку(например восьмёрку) и аварийно спустился бы .

Да все нормально. Я ж вылез. Конечно, очканул. Со мной такого еще не случалось. Сообщение можно похоронить. Улитка поломанная уехала на родину. А Паша имел ввиду этику не Крок, а продавца магазина, где я покупал Улитку. Я ж ее не на Кроке брал. В шамбале в Днепропетровске. Просто тот продавец должен был сообщить мне о замене Улитки. Я так понимаю. А он мне все Пецль пытался впарить.

так ему петцль выгодней продать)а насчет продавцов,мне лет наверное 8-10 назад продали \тиблок\,говоря что это самая лучшая страховка(кстати потерся буквально за год)я тогда только начинал,интернета не было,такого замечательного сайта тоже(((.кому верить???

Ну факт остаеться фактом,что всетаки нужно было брать Petzl
Наверное это было хорошо завуалированное предупреждение,продавца.

Хотелось бы узнать алгоритм замены старой улитки на новую.Как и кому отправлять девайс,сроки проведения сей акции?

http://krok.biz/info/news/izmenena-kons ... ima-kablok
Думаю, нужно позвонить на контактный номер и тупо спросить)))

Отвечаю сразу всем. Я звякнул на Весконт, объяснил ситуацию, там ответили, мол, не вопрос -присылайте свою Улитку по адресу указанному на сайте компании Весконт. Почтовое отделение там одно. Тупо идете на новую почту, говорите адрес, и отсылаете. Я свою проплатил отсылку. Не знаю, проплатят ли они свою;) Но перед этим надо прозвониться туда, и сказать, кто вы и и все данные, чтобы они там понимали, от кого возврат. И еще - у них не сразу будет отсылка. Мне например, было сказано, что на данный момент новой Улитки нет, но в течении трех-четырех дней - появится, и сразу пришлют. Вот, жду.

Хорошее чувство юмора. Мне понравилось про продавца :)